Все игровые покрытия производятся под заказ. Мы не храним готовую продукцию на складе и изготавливаем каждое покрытие специально для клиента.
Производство организовано партиями. Производственный цикл обычно начинается в понедельник и занимает 7–14 дней, однако при высокой загрузке сроки могут увеличиваться.
Доступны нестандартные размеры и индивидуальные дизайны. Подробнее смотрите в разделе «Индивидуальные заказы».
Из-за термического расширения, усадки материалов и особенностей резки итоговые размеры и расположение элементов могут незначительно отличаться от исходного макета.
Для индивидуальных заказов ошибки, связанные непосредственно с работами по кастомизации, могут служить основанием только для возврата стоимости услуг по кастомизации, но не полной стоимости изделия.
Цвета готовой продукции могут отличаться от отображаемых на вашем экране из-за особенностей мониторов и печатного оборудования. Мы делаем всё возможное для достижения максимально качественного результата.
Стандартное разрешение печати для покрытия размером 96 × 48 дюймов составляет 28 800 × 14 400 пикселей.
Примеры наших макетов и качества печати доступны в PDF-каталоге.
Все миниатюры производятся под заказ с использованием высококачественной фотополимерной 3D-печати.
Каждая модель подготавливается, печатается, очищается, проходит финальную обработку, проверку качества и упаковку перед отправкой.
Производство большинства миниатюр занимает около 3 рабочих дней.
Сроки доставки зависят от вашего региона и выбранного способа доставки.
Небольшие следы поддержек, слои печати и другие особенности, характерные для фотополимерной 3D-печати, считаются нормальными и не являются дефектами.
Наши складные игровые столы хранятся и отправляются со складов Amazon в США и Канаде, что обеспечивает быструю и надежную доставку по Северной Америке.
Для покупателей из России столы отправляются с локального российского склада, что позволяет значительно сократить сроки доставки.
Доставка столов из США в Россию в настоящее время невозможна.
Каждый стол упаковывается в усиленную защитную упаковку, рассчитанную на длительную транспортировку.
На упаковке размещены предупреждающие маркировки, включая символ телевизора, чтобы уменьшить вероятность грубого обращения во время перевозки.
Стандартная доставка является наиболее экономичным способом получения заказа.
Для международных отправлений мы используем почтовые и курьерские службы в зависимости от страны назначения и выбранного способа доставки.
Для доставки по России доступны Почта России, EMS и СДЭК.
Посылки весом до 2 кг (большинство тканевых и виниловых покрытий) обычно отправляются авиапочтой и доставляются в течение 2–3 недель в зависимости от страны назначения.
Посылки весом более 2 кг (включая крупные наборы террейна и большие неопреновые покрытия) обычно отправляются наземным или морским транспортом. Срок доставки может составлять от 30 до 60 дней в зависимости от региона и логистического маршрута.
Игровые покрытия упаковываются в зависимости от материала: виниловые — в картонные тубусы, тканевые — в фетровые чехлы, неопреновые — в прочные сумки для переноски. Крупные резиновые покрытия дополнительно помещаются в усиленные коробки.
Миниатюры и элементы террейна упаковываются с использованием защитных материалов, чтобы минимизировать риск повреждения во время транспортировки.
Для всех заказов предоставляется номер для отслеживания отправления.